交付现场
10月20日，中科建兴在西安市蓝田县民政局，成功完成智慧助餐终端设备的交付与操作培训。该批设备将用于实现老人身份快速登记与用餐数据的自动化采集，此举从技术和操作层面，为当地民政服务的数字化升级提供了关键支撑。
因传统助餐服务长期受限于手工登记效率低下、现金管理流程繁琐、数据统计严重滞后等痛点，这不仅增加了基层人员的工作负担，也影响了政策补贴的精准性与时效性。此次部署的智慧助餐解决方案，旨在从根源上重塑服务流程，通过身份识别、电子支付与数据自动化等技术手段，实现从人工操作到数字化管理的转变，从而系统性提升工作效率与管理精度。
智能终端产品详解
本次部署的智能扫码登记支付终端，是中科建兴专为助餐场景研发的数字化管理设备。
一体化操作流程：设备集成身份识别、扫码支付、数据上传功能，支持微信、支付宝等多种支付方式，实现从登记到支付的闭环管理。
实时数据交互：通过5G网络连接，设备可将用餐数据实时上传至智能服务云平台，为民政部门提供准确的运营数据支持。
工作效率提升：系统自动完成登记、收费、统计等环节，较传统手工模式可提升工作效率，显著减轻基层工作负担。
扩展功能预留：设备平台为后续服务拓展预留接口，支持未来根据需求增加个性化服务等功能。
培训现场
为确保智慧助餐系统的顺利投用，中科建兴组建了专业技术培训团队，为蓝田县各村及社区助餐服务点工作人员开展了系统化专场培训。培训课程涵盖设备操作流程、日常维护要点、故障排查方法等核心内容，通过“理论讲解+实操演练”相结合的方式，使参训人员全面掌握智能终端的使用技巧与数字化管理方法。现场还设置了答疑环节，技术人员针对基层工作中的实际场景问题提供了专业解答，确保每位工作人员都能够独立、熟练地操作设备。
该项目的成功落地，标志着中科建兴在智慧民政领域的创新解决方案在蓝田县实现规模化应用。未来，公司将持续提供完善的运维支持服务，包括7×24小时远程技术支持、定期系统优化升级和现场巡检保障，确保助餐平台长期稳定运行。中科建兴将以此为契机，继续深化与各级民政部门的合作，助力蓝田县构建更加智能、高效、便捷的现代化助餐服务体系，让科技创新成果惠及更多老年群体。
期待未来与更多地区及合作伙伴携手，共同探索智慧民政服务新模式。中科建兴愿以成熟的技术解决方案和完善的运维服务体系，为各地民生项目建设提供有力支撑。