温暖迎新，服务到家
元旦前夕，我们带着温暖与服务走进融创西安宸院，开展了为期两天的迎元旦活动。此次活动不仅为小区居民送上节日祝福，更将我们的中科建兴 生活管家平台带到长者身边，让更多居民了解并体验到了便捷、专业的居家服务。
一、服务展示：打通居家养老“最后一公里”
清晨的社区广场上，我们的服务点刚刚布置完成，便有好奇的居民前来咨询。我们准备了丰富的迎新小礼品，很快便吸引了许多社区居民驻足。工作人员耐心地为大家介绍中科建兴生活管家小程序的使用方法，以及我们的上门居家服务模式。
1、中科建兴 生活管家
中科建兴 生活管家的模式是通过“小区管家”连接社区长者和专业服务平台，形成需求收集、平台派单、上门服务的完整闭环。这种模式的核心在于贴近性和及时性——小区管家作为小区内的服务触点，能够第一时间了解长者的需求；而平台则通过专业化管理和资源调度，确保服务质量与效率。
2、科技赋能传统养老服务
传统养老服务往往面临资源分散、响应不及时等问题。我们的平台通过数字化手段，整合服务资源，优化服务流程，实现了需求与服务的精准匹配。小程序简洁易用的界面设计，特别考虑了长者的使用习惯，降低了科技使用的门槛。小区管家的设置，则保留了人情温度，让科技服务不失人文关怀。
二、紧贴政策：专注“六助”服务体系
我们的服务始终紧扣政策方向，以“六助”为核心构建全面的居家养老支持体系。从日常生活的助餐、助洁、助浴，到健康关怀的助医、助急，再到精神文化层面的助行，我们致力于为长者提供全方位、多层次的居家生活支持。这种体系化的服务设计，正是响应了当前完善小区居家养老服务网络的政策号召。
三、未来展望：深耕小区，服务万家
这次小区活动是我们深入小区服务的起点。展望未来，我们将从以下几个方面持续推进：
深化小区服务网络：我们将以现有小区为基础，进一步完善小区管家队伍建设，形成稳定、可靠的服务网络。通过与小区建立长期合作关系，我们将持续了解居民需求，优化服务内容，让居家养老服务真正扎根小区、服务小区。
拓展服务覆盖范围：在总结试点经验的基础上，我们将逐步扩大服务覆盖面，让更多小区的长者能够享受到便捷、专业的居家服务。我们将与更多小区建立合作，探索符合不同小区特点的服务模式。
完善智慧养老生态：我们将持续投入技术研发，优化平台功能，提升服务体验。通过科技赋能，我们致力于构建更加智能、高效、温暖的居家养老服务体系，让科技真正服务于老年人的生活品质提升。
协同政策发展方向：我们将继续紧跟养老服务政策导向，积极参与社区养老服务体系构建，推动居家养老服务标准化、专业化发展。通过与政府部门、社区组织等多方合作，共同促进养老服务质量提升。